Kebijakan Privasi - Asmat System
Terakhir diperbarui: 28 April 2026
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Asmat System (“Aplikasi”)
yang dikembangkan dan dioperasikan oleh PT Trans Berjaya Khatulistiwa
("kami", "milik kami", atau "kami sendiri").
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna Aplikasi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Data Pengguna
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
b. Data Penumpang & Tiket
- Data penumpang
- Nomor kursi
- Jadwal keberangkatan dan kedatangan
- Riwayat pemesanan tiket
c. Data Pengiriman Barang
- Nama pengirim dan penerima
- Alamat pengiriman
- Detail barang (jenis, berat, jumlah)
- Nomor resi atau pelacakan
d. Data Operasional
- Data driver atau petugas
- Aktivitas sistem (check-in, boarding, manifest)
- Data armada dan jadwal
- Data pemeliharaan kendaraan
e. Data Perangkat
- Jenis perangkat
- Sistem operasi
- Alamat IP
- Log aktivitas aplikasi
f. Data Lokasi (jika diaktifkan)
- Pelacakan kendaraan
- Monitoring operasional armada
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi
- Mengelola penumpang dan manifest perjalanan
- Mengelola pengiriman dan pelacakan barang
- Monitoring operasional armada dan driver
- Menyediakan informasi keberangkatan dan kedatangan
- Analisis dan pengembangan layanan
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan
3. Berbagi Informasi
- Mitra transportasi (driver, agen, operator)
- Mitra logistik atau pengiriman
- Penyedia layanan pihak ketiga (misalnya cloud, server, atau analitik seperti Firebase)
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak manapun.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:
- Akses tidak sah
- Kebocoran data
- Penyalahgunaan
5. Penyimpanan Data
Data pengguna akan disimpan selama:
- Dibutuhkan untuk operasional layanan
- Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum
- Akun pengguna masih aktif
6. Hak Pengguna
- Mengakses data pribadi
- Memperbaiki data
- Menghapus data atau akun
- Mengajukan permintaan terkait privasi
Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah.
7. Izin Aplikasi
- Akses internet
- Kamera (untuk scan QR/tiket/resi)
- Penyimpanan (untuk menyimpan bukti transaksi)
- Lokasi (untuk pelacakan operasional)
8. Ketentuan Penggunaan
- Pengiriman barang ilegal atau berbahaya
- Aktivitas yang melanggar hukum
Kami berhak menolak atau membatalkan layanan jika terjadi pelanggaran.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau media lainnya.
10. Kontak Kami
Email: info@tiketux.com
Perusahaan: PT Trans Berjaya Khatulistiwa